鹤嘴锄可以在比奇城的武器店购买，进入城内后找到武器店老板，打开商品列表，在通用武器栏中即可看到。它不是职业专属装备，战士、法师、道士都能使用；官方装备资料显示，鹤嘴锄需要角色达到11级才能装备，基础属性为攻击0-8、持久10/10，主要用途是进入矿区采矿。
购买流程按回城—进入武器店—与老板对话—打开购买界面—选择鹤嘴锄—确认购买执行即可。购买前先准备足够金币，并确认背包至少留有一个空位；如果角色还没到11级，可以先完成新手任务或击杀低级怪物升级，达到等级后再装备。买到鹤嘴锄后打开背包，点击装备或穿戴按钮，确认角色身上已经显示该工具，再前往矿区，不要只把它放在背包里就直接开始采矿。
装备完成后，前往矿区并靠近可采集的石壁，点击石壁或采矿提示即可开始挖矿。鹤嘴锄属于采矿工具，同时也是装备图鉴中的基础通用武器，耐久为10/10，持续采矿会消耗耐久；耐久降低后应及时检查装备状态，归零时需要更换新的鹤嘴锄。采矿期间要注意背包容量，矿石装满后继续点击不会带来有效收益，建议每轮采集结束后回城出售普通矿石，保留强化装备可能需要的高价值材料。
新手阶段最省时间的方案是直接到比奇城武器店购买，不建议把精力放在刷怪寻找鹤嘴锄上；基础鹤嘴锄的等级门槛低、获取稳定，适合第一次进入矿区的玩家。若商品列表中没有看到，应先确认进入的是武器店而不是杂货店，并查看通用装备分类或向下滚动列表；若金币不足，可先出售低级装备和多余材料。已经达到11级但暂时不打算采矿的玩家，可以只购买一把备用，等需要金币或强化材料时再前往矿区使用。